Akbank müşterileri bugün sabah saatlerinden bu yana mobil şubede kredi kartı harcamalarının iki kez ekstreye yansıdığını görünce şoke oldu. Peki, Akbank sorunu düzeldi mi ne oldu? Çöktü mü? Akbank kredi kartı ekstresi sorunu ne zaman çözülecek?
Akbank kredi kartı kullanıcıları, bu sabah tüm harcamaların ekstreye iki kez yansıdığını sosyal medyada paylaştı. Yaşanan sorunla ilgili açıklama yapan Akbank, mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde bugün yeni bir teknik arıza yaşandığını bildirdi.
Akbank yaşanan bu soruna ilişkin yazılı bir açıklama yaptı. Açıklamada şöyle denildi:
“Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz. Bankamız kredi kartı işlemlerinde mükerrer kayıtlardan kaynaklanan limit sorunu kademeli olarak çözülmeye başlamıştır. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı özür dileriz.”