Zonguldakta yaşayan 37 yaşındaki maden işçisi Erol Kumaş, kampanyaya katılım hakkı kazandığı yönünde telefonuna gelen mesajı yanıtladı. Cep telefonu bekleyen Kumaş, gelen kargoda şampuan çıkınca neye uğradığını şaşırdı.
Zonguldakın Gelik beldesinde yaşayan 37 yaşındaki maden işçisi Erol Kumaş, cep telefonuna çekiliş sonucu kampanyadan cep telefonu, bilgisayar ve hediye çeki çıktığı yönünde gelen SMSi yanıtladı. Gelen mesajdaki çağrı merkezini arayarak adres bilgilerini veren Kumaş, gelen kargoyu açtığında şaşkınlık yaşadı.
Saç dökülmesini önleyici şampuanın yanı sıra yeşil kahve, krem ve losyondan oluşan kargoyu gören Kumaş, çağrı merkezini arayarak sitemini dile getirdi. Kumaş, çağrı merkezini aradığında kargonun farklı geldiğini söylediklerini hatırlattı. Talihsiz adam bir daha görüştüğü çağrı merkezine ulaşamadı.
VATANDAŞLARI UYARDI
Zonguldakın Gelik beldesinde yaşayan 37 yaşındaki maden işçisi Erol Kumaş, cep telefonuna çekiliş sonucu kampanyadan cep telefonu, bilgisayar ve hediye çeki çıktığı yönünde gelen SMSi yanıtladı. Gelen mesajdaki çağrı merkezini arayarak adres bilgilerini veren Kumaş, gelen kargoyu açtığında şaşkınlık yaşadı.
Saç dökülmesini önleyici şampuanın yanı sıra yeşil kahve, krem ve losyondan oluşan kargoyu gören Kumaş, çağrı merkezini arayarak sitemini dile getirdi. Kumaş, çağrı merkezini aradığında kargonun farklı geldiğini söylediklerini hatırlattı. Talihsiz adam bir daha görüştüğü çağrı merkezine ulaşamadı.
VATANDAŞLARI UYARDI
Yaşadığı durumun kendisini üzdüğünü söyleyen Erol Kumaş, son günlerde yaşanan dolandırıcılık olaylarına karşı vatandaşları da uyarmayı ihmal etmedi. Yakın bir arkadaşının başına benzer bir olay geldiğini söyleyen Kumaş, şu ifadelere yer verdi:
Bana bin 750 liralık hediye çeki kazandığım yönünde mesaj geldi. Ben de mesajı onayladım. Çağrı merkezini aradım. İki cep telefonu, bir tane bilgisayar ve hediye çeki kazandığımı söylediler. Onayladıktan sonra bana bir kutu geldi. Kutuyu açtığımda olur olmadık şeyler çıktı. Şampuan, krem ve yeşil kahve gibi. Şok oldum. İnsanların böyle bir tuzağa düşmemeleri için benim başıma geldi, onları da uyarıyorum. Bugün bana yarın başkasının başına gelir. Tekrar aradığımda yanlış kolinin yollandığını ve iade edilmesini istediler. Tekrar başka kutu yollarız dediler. Tekrar görüşmek için aradım telefonlarımı açmıyorlar.
Tüketici Hakem Heyetine başvuran Erol Kumaş, yaşadığı mağduriyetinin giderilmesi için mücadelesinin süreceğini söyledi.
Bana bin 750 liralık hediye çeki kazandığım yönünde mesaj geldi. Ben de mesajı onayladım. Çağrı merkezini aradım. İki cep telefonu, bir tane bilgisayar ve hediye çeki kazandığımı söylediler. Onayladıktan sonra bana bir kutu geldi. Kutuyu açtığımda olur olmadık şeyler çıktı. Şampuan, krem ve yeşil kahve gibi. Şok oldum. İnsanların böyle bir tuzağa düşmemeleri için benim başıma geldi, onları da uyarıyorum. Bugün bana yarın başkasının başına gelir. Tekrar aradığımda yanlış kolinin yollandığını ve iade edilmesini istediler. Tekrar başka kutu yollarız dediler. Tekrar görüşmek için aradım telefonlarımı açmıyorlar.
Tüketici Hakem Heyetine başvuran Erol Kumaş, yaşadığı mağduriyetinin giderilmesi için mücadelesinin süreceğini söyledi.