Başkan Ay: "Alo 153 Beyaz Masa çözüm ekibi

Düzce Belediye Başkanı Dursun Ay, Yazı İleri Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren Beyaz Masa servisini ziyaret ederek birim çalışanları ile bir araya geldi.
Düzce Belediye Başkanı Dursun Ay, Beyaz Masa birimini ziyaret ederek birim çalışanları ile sohbet etti. Çalışmaları yakından inceleyen Başkan Ay: Alo 153 Beyaz Masa çözüm ekibi olarak hizmet vermek, vatandaşlara modern müşteri hizmetleri mantığıyla daha kaliteli ve hızlı hizmet sunmak bizler için büyük önem arz ediyor. Onlardan gelen şikayet ve önerileri ilgili birimlere hızla iletmek ve çözüme kavuşturulmasını takip edip vatandaşa dönüş yapmak adına gereken hassasiyetin gösterilmesi gerekir. Beyaz Masa servisimiz vatandaşlarımızın sorunlarıyla birebir ilgilenip diğer müdürlüklerimizle koordinasyonu sağlayarak çözüm üretecek bir servisimizdir dedi.